BEZAHLUNG

 

1. Der Preis im Zusammenhang der Fahrzeuglänge gilt mit oder ohne Anhängekupplung?

 

Der Preis gilt mit Anhängekupplung. Es wird immer die in den Fahrzeugpapieren aufgeführte Gesamtlänge berücksichtigt.

 

2. Der Jahres- oder Monatsbetrag wird im Voraus oder nach Ablauf gezahlt?

 

Der Jahres- oder Monatsbetrag wird im Voraus, wenn der Wohnwagen abgestellt wird, gezahlt.

 

3. Wie kann bezahlt werden? In bar, Kreditkarte, Scheck?

 

Es kann in bar oder mit Kredit- und/oder Debitkarte bezahlt werden. Es werden keine Schecks oder Postanweisungen angenommen.

 

4. Wenn ich im kommenden Jahr nicht in den Urlaub fahre, wie kann ich dann bezahlen?

 

Vor Vertragsablauf setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir teilen Ihnen dann unsere Bankdaten mit. So können Sie den Betrag überweisen. Sobald der Betrag eingegangen ist, schicken wir Ihnen per Post den neuen Vertrag und die entsprechende Rechnung zu.

 

Unsere Kunden erhalten jedoch normalerweise einige Tage vor Beendigung des Vertrages ein Schreiben oder eine E-Mail zur Erinnerung.

 

 

FAHRZEUG ABHOLEN

 

5. Muss ich Bescheid geben, wenn ich mein Fahrzeug abholen möchte? Wie viele Tage vorher?

 

Ja, es ist wichtig, dass Sie vorher Bescheid geben, wenn Sie das Fahrzeug abholen möchten. So können wir es vorbereiten und überprüfen. Dadurch wird die Wartezeit verkürzt. In der Hochsaison sollten Sie sich eine Woche und in der Nebensaison 3-4 Tage vorher anmelden.

 

 

6. Wenn ich nur einige Sachen aus dem Wohnwagen nehmen oder im Wohnwagen lassen möchte, muss ich dann auch Bescheid geben?

 

Ja, hier ist es ebenfalls wichtig, dass Sie sich anmelden, denn nicht immer sind die Wohnwagen zugänglich.

Auf diese Weise können wir den Wohnwagen verstellen, damit Sie hineinkommen. Wenn möglich sollten Sie sich 3 Tage im Voraus anmelden.

 

7. Müssen wir da sein, wenn Sie uns den Wohnwagen auf dem Campingplatz abholen?

 

Nein, das ist nicht nötig. Sie müssen nur der Campingplatz-Rezeption Bescheid geben, dass wir Ihren Wohnwagen abholen kommen.

 

 

8. Wann können Sie unseren Wohnwagen zum Campingplatz bringen. Ist es ein Problem, wenn wir noch nicht auf dem Campingplatz angekommen sind?

 

Nein. Sie müssen nur der Campingplatz-Rezeption Bescheid geben, sich einen Stellplatz geben lassen und uns die Stellplatznummer mitteilen. Bitte geben Sie uns Ihre Wünsche an, wenn Sie vom Campingplatz keinen bestimmten Stellplatz bekommen können.

 

 

9. Muss während des Abstellzeitraums ein Schlüssel vom Wohnwagen hinterlegt werden?

Nein, das bleibt Ihnen überlassen. Wenn allerdings Reparaturen vorgenommen werden sollen, müssen Sie einen Schlüssel abgeben.

 

 

REPARATUREN

10. Welche Art von Reparaturen machen Sie?

Wir reparieren Fenster, Dachluken, Stabilisatoren, Probleme mit Wasser, WC, Blechschäden usw. Des Weiteren installieren wir Klimaanlagen, Mover zum Rangieren von Wohnwagen, Fahrradträger usw. Des Weiteren installieren wir Klimaanlagen, Mover zum Rangieren von Wohnwagen, Fahrradträger usw.

 

 

11. Kommen Sie im Sommer auch zu Campingplätzen, um Wohnwagen zur reparieren?

Normalerweise nicht. Sie können uns trotzdem fragen und wir werden sehen, was wir tun können.

 

 

12. Haben Sie einen Service zum Aufpumpen von Reifen?

Wenn wir Ihnen den Wohnwagen vorbereiten, pumpen wir auch die Reifen auf. Dieser Service ist kostenlos.

Wenn Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per Formular, Telefon oder WhatsApp.